El gobierno de Salta sanciona a la empresa Telefónica de Argentina

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La Secretaría del Consumidor del Ministerio de Gobierno, a cargo de Santiago Godoy (hijo), ha sancionado con una multa dineraria al operador Telefónica de Argentina por infracciones a la ley 24.240. Se trata de una multa cuyo cuantía asciende a 15.000 pesos, medida que ha sido confirmada por la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la ciudad de Salta.

El expediente sancionador abierto a la empresa Telefónica de Argentina se inició por denuncia de un consumidor titular de cinco líneas telefónicas que habían sido dadas de baja y por las cuales se le reintegró una suma de dinero al haber un saldo favorable al consumidor.

A pesar de ello, el denunciante fue incluido por la empresa en un archivo de morosos, ya que la empresa de telefonía le reclamaba una supuesta deuda de 254 pesos, correspondiente a una factura pendiente de pago del año 2006, fecha en la que había dado de baja las líneas telefónicas.

El consumidor tenía en su poder comprobantes con diferencias a su favor de fecha posterior a la deuda en los que Telefónica de Argentina le otorgaba crédito por montos de 123 y 116 pesos, respecto a dos de las líneas telefónicas a su cargo. ..

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